先给结论

工作区权限、页面内容与附件下载分开判断；邀请链接不能替代页面权限。

按顺序排查

  1. 从 https://www.notion.com/help 打开官方账号与隐私帮助，核对浏览器地址；不要向他人提供密码、验证码或恢复码。
  2. 检查当前登录设备，注销不认识的会话；根据服务支持情况启用多因素认证或通行密钥。
  3. 分享 Notion 的截图或日志前，遮盖令牌、Cookie、邮箱、个人文件与私有链接。
  4. 工作区权限、页面内容与附件下载分开判断；邀请链接不能替代页面权限。
  5. 审查公开链接、团队成员和第三方应用权限；仅保留实际需要的访问范围。
  6. 需要分享网络结果时先开启 IP 隐藏；IP 数据库不能证明匿名性，也不能代替账号安全措施。

官方参考

服务规则以官方页面为准。部分公告入口为帮助页面，不代表实时状态检测。

常见问题

切换网络能解决所有 Notion 问题吗？

不能。网络出口只影响连接路径。账号资格、订阅、设备限制、文件权限及平台状态需要分别核对。

应该向支持人员提供哪些信息？

提供发生时间、客户端版本、已脱敏的错误码和最小复现步骤。不要提供密码、验证码、Cookie 或完整的私有请求内容。